编辑:佚名 来源:财经新闻网
中新网北京5月21日电 (记者 杜燕) 今天,中国市场学会服务质量专业委员会(以下简称服务委)在北京公布了对北京、上海、广州、天津、沈阳、长春6个城市8个汽车品牌进电话暗访测评结果,暗访测评的48个4S店仅有10个能按规定提供救援服务,仅占20.8%。
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